База знаний RBT Service

Коды ошибок бытовой техники — расшифровка

Таблицы кодов самодиагностики по 8 видам техники и всем популярным брендам: что означает код, что проверить в первую очередь и когда нужен мастер. Значения взяты из сервисной документации производителей и обновляются после ремонтов в Казани.

1107 кодов8 видов техникиДиагностика 0 ₽ при ремонтеГарантия 6–12 мес

Выберите технику

Как пользоваться базами

Код на дисплее — это результат самодиагностики: техника сообщает, какой узел вышел за допустимые параметры. Одинаковые сочетания букв у разных брендов означают разное, поэтому в таблицах указан производитель. Откройте нужную таблицу, введите код в поиск или отфильтруйте по бренду — увидите расшифровку, вероятные причины и что проверять первым делом.

Когда нужен мастер

Часть кодов снимается простыми действиями: открыть кран подачи воды, почистить сливной фильтр, плотнее закрыть дверцу, разгрузить барабан. Если код повторяется после перезапуска или указывает на плату управления, двигатель, компрессор, ТЭН или подсветку — нужен инженер с приборами и запчастями. Диагностика на дому бесплатна при согласии на ремонт.

Не нашли свой код?

Позвоните по телефону +7 (927) 033-48-66 — инженер расшифрует код по вашей модели и назовёт стоимость ремонта до выезда.

Частые вопросы

Где найти код ошибки?

На дисплее или индикаторами на панели: у стиральных машин и ПММ — сочетание буквы и цифры, у холодильников — мигание индикаторов, у телевизоров — код в меню самодиагностики. Расшифровка — в таблице по вашему виду техники.

Одинаковые коды у разных брендов означают одно и то же?

Нет. Код E21 у одного производителя — проблема со сливом, у другого — с нагревом. Поэтому в таблицах код привязан к бренду: смотрите строку с вашей маркой.

Можно ли устранить неисправность самому?

Простые причины — отсутствие воды, засор фильтра, неплотно закрытая дверца — проверяются без инструмента. Ремонт платы, двигателя, компрессора и подсветки требует приборов и оригинальных запчастей.

Сколько стоит диагностика?

Выезд и диагностика — 0 ₽ при согласии на ремонт. При отказе от ремонта выезд стоит от 400 ₽.

Какая гарантия на работы?

От 6 до 12 месяцев на работы и установленные запчасти, официальный гарантийный талон с печатью.

Прокрутить вверх